Преимущества использования виртуальных АТС

Политика >> 28.03.2019, 14:29

Облачными теперь могут быть не только хранилища или какие-то тяжёлые рабочие программы, но и телефония. В последнее время в сфере бизнеса огромную популярность набирают виртуальные АТС. Связано это с тем, что создание оффлайн АТС с покупкой оборудования, его настройкой стоит больших денег.

Не все себе это могут позволить. Другие даже если у них есть финансовая возможность, считают, что это нецелесообразно. Особенно это актуально для тех компаний, у которых большое количество офисов в разных городах страны и даже мира.

Использование виртуальной АТС позволяет координировать работу всех сотрудников фирмы, а также их общение с клиентами независимо от того, где они находятся. Это удобно, а главное - выгодно.

Преимущества

В этой статье невозможно описать абсолютно весь список преимуществ виртуальной АТС, потому что их огромнейшее количество. Но, можно выделить ключевые. Главное преимущество в том, что компания заказывает услугу и заключает договор, у которого есть сроки. Например, если компания отказывается от АТС, если это оффлайн версия, потом придётся продавать оборудование, тратить на это время.

При использовании онлайн версии, если ее услуги будут не нужны, просто расторгается контракт, либо он дальше продлевается. Это удобно и выгодно. Однако большинство организаций заключать договор на оказание таких услуг не для того, чтобы потом расторгнуть его.

Использование виртуальной АТС всё равно подразумевает применение специального оборудования. Компания, которая предоставляет такую услугу, может продать это оборудование, либо предоставить в аренду. Всё это обговаривается индивидуально. Это может быть многоканальный телефон либо гарнитуры, если будет использоваться CRM и компьютер.

К основным преимуществам можно отнести:

  • централизацию;
  • экономию финансов;
  • удобство;
  • предоставление технической поддержки круглые сутки.

Что касается стоимости всё будет зависеть от тарифного плана, который выбран. Так компании и их размер могут быть самые разные, нагрузка на АТС тоже отличается в каждом случае. Поэтому всё подбирается индивидуально и обсуждается заранее, обговариваются до того, как будет заключён договор, чтобы клиент был в курсе всего.

Как заказать услугу

Существует огромное количество компаний, которые предоставляют такую услугу. Главное не спешить и выбрать хорошую организацию, которая предоставляет качественные услуги, круглосуточную техническую поддержку, предлагает широкий ассортимент тарифов и наиболее выгодные расценки.

Это позволит заключить договор на долгосрочной основе. При необходимости можно будет поменять тариф, например, если нагрузка на АТС увеличится или уменьшится, либо добавить какие-то дополнительные функции, если это потребуется.